Startseite » Bedienhilfen & FAQ

Sonnensegel Bedienhilfen, Downloads & FAQ​

Hier finden Sie die wichtigsten Anleitungen, Downloads und häufige Antworten​

Videoanleitungen

Häufig gestellte Fragen (FAQ)

Schön, dass Sie sich für LET-Sonnensegel entschieden haben. Hier finden Sie wichtige Informationen und Instruktionen zu Ihrem neuem elektrisch rollbaren Sonnensegel.

Ein klares Ja. Die Stoffe unserer Segel sind explizit für Outdoor gemacht und bis 400 mm wasserdicht. Vorsicht ist nur geboten, wenn die Tücher im nassen Zustand eingerollt werden. Hier empfehlen wir das Sonnensegel innerhalb von 2-3 Tagen auszufahren und trocken werden zu lassen. Dadurch kann sich kein Schimmel bilden.

Nein. Solle ein Sturm aufziehen, fährt das Segel ohnehin automatisch ein. Darüber hinaus halten die Sonnensegel das Klima auf der Terrasse länger und laden ein, die Abende im Freien zu verbringen. Kleiner Tipp: Je nach Farbe und Licht können Insekten am Segel sitzen. Bitte darauf achten, dass diese nicht mit aufgerollt werden bzw. die Insekten-Reste im Regen abwaschen oder in trockenen Zustand abbürsten.

Grundsätzlich ja – aber es ist nur in seltenen Fällen notwendig. Die hochwertigen Tücher waschen gröbere Verschmutzungen bei Regen ab. Wichtig: Das Segel auch mal bei Starkregen ausgefahren lassen. Das auf prasselnde, weiche Regenwasser hat eine nicht zu unterschätzende Reinigungswirkung. Bei gröberen Verschmutzungen empfehlen wir das Segel in trockenen Zustand abzubürsten. Die Haltbarkeit der Tücher beträgt je nach Nutzung 15-20 Jahre.

Davon raten wir ab. Der Wasserdruck spreizt die Fasern und Nähte auf und kann zu erheblichen Schäden führen.

Ja, klar! Bitte achten Sie darauf, dass das Tuch frei durchschwingen kann und keine spitzen Gegenstände am Tuch reiben oder scheuern. Bei Sturm schwingen unsere Sonnensegel frei durch und fahren beim Überschreiten des eingestellten Windschwellenwertes automatisch ein.

Ja, aber mit Einschränkungen. Die Segel sind so robust, dass sie selbst unter Schneelast nicht brechen können. Bei viel Schnee können die Tücher jedoch bis zum Boden gedrückt werden. Vorsicht: Wenn die gewickelten Tücher an der Welle angefroren sind, kann es beim Fahren zu Rissen im Tuch kommen. Als Hersteller empfehlen wir den Betrieb im Winter daher nicht explizit.

Wir empfehlen das Sonnensegel im Winter einzufahren, vom Strom zu nehmen und mit einer LET- Winterschutzhülle zu überziehen. Dadurch bleibt das Segel trocken, es bildet sich kein Schimmel und optisch hässliche Moose können sich am Segel nicht festsetzten.

Ja und nein. Extrem heißer Rauch oder Funken können das Sonnensegel beschädigen. Jedoch kann eine seitlich platzierte Feuerschale für angenehme Wärme unter dem Segel sorgen. Wichtig ist, dass ein genügend großer Abstand zwischen Glut und Segel herrscht. Wir empfehlen Feuer unter dem Sonnensegel explizit nicht.

Wir verkaufen unsere Mechanik als „annähernd“ Service-frei. Die einzige Ausnahme bilden die Seile, welche als Verschleißteile je nach Belastung nach 5-8 Jahren getauscht werden sollten. Wir bieten diesen Seiltausch als Service-Leistung an oder erklären gerne, wie Sie das selbst machen können.

Unser Funkstandard kann in jedes Smarthome integriert werde. Wenn nicht beim Verkauf abgeklärt, müssen die entsprechenden Funkadapter/Router nachträglich gekauft und installiert werden. Wir helfen Ihnen gerne bei der Auswahl.

Wir geben seit 2023 eine Herstellergarantie von 5 Jahren. Das gilt auch für Sonnensegel, die vor 2023 verkauft wurden.  Ausgenommen von der Garantie sind Verschmutzungen am Tuch oder Schäden durch unsachgemäße Benutzung.

Wir verwenden in unseren Anlagen die besten derzeit verfügbaren Rohrmotoren. Diese treiben die Welle an und besitzen ein Gedächtnis. Dieses Gedächtnis kann in wenigen Fällen gelöscht werden (z. B. durch Überspannungen). Keine Sorge: Unsere Anlagen werden in der Regel dadurch nicht beschädigt. Jedoch müssen die Ein- und Auszugspositionen mithilfe der Fernbedienung neu definiert werde.

Dazu benötigen Sie:

Sonnensegel kaufen - Erstgespräch

16 Referenzkunden gesucht!

Wir haben unsere Aktion noch mal verlängert! Wir suchen noch 16 Referenzobjekte bis 31.07.2024 für unsere Werbung. Diese Kunden erhalten Ihr LET Sonnensegel zu besonders attraktiven Konditionen.

Bitte prüfen Sie ihre Mails

Eine personalisierte E-Mail mit dem Link zum Katalog wurde soeben an Sie verschickt. Alternativ finden Sie den Katalog unter folgenden Link:

Ihre Nachricht wurde erfolgreich abgesendet

Wir haben die Anfrage erhalten und melden uns so schnell es geht mit einer Antwort. In der Regel erfolgt das innerhalb eines Werktages. 

In der Zwischenzeit:
Kennen Sie bereits unseren Imagefilm?

Erfahrungen & Bewertungen zu LET Sonnensegel GmbH